premiere et derniere commande chez fanatec pour moi
bonjour, j ai passer commande le 17/10/2023 pour :
ClubSport Pedal V3 inverted
ClubSport Steering Wheel Formula V2.5 x
QR2 Wheel-side
QR2 Base-Side (Type-C)
Bundle Discount
Boost Kit 180
Gran Tursimo DD Pro Wheel Base
apparament UPS la eu le 30/10/2023, mais n a pas pu me le livrer car apparament il y a eu une erreur sur l adresse (comme beaucoup visiblement)
le colis a etait retourner a STEINBOCK le 14/11/2023 ( j ai la preuve sur le site ups), j ai donc envoyer un mail a fanatec qui ma demander de confirmer mon adresse le 11/12/2023 et depuis pu rien.
Pensez vous que je devrais encore attendre ou que je devrais demander le remboursement ? ( j ai payer en 4 fois avec paypal donc je peut encore le faire jusqu au 14/04/2024)
Comments
spam les. Écris leur un MP sur FB, essaie un MP à James Ici, courrriel, etc....Leur service à la clientèle est nul à chier. Il faut que tu les pousses un peu...malheureusement, je penses que c'est juste de l'incompétence et non de la mauvaise foi...