No he recibido ningún correo confirmando la compra

Como dice el título no recibí ningún correo de confirmación. Es normal ? Y otra pregunta si pone que los pedales estarán disponibles el 10 de Julio cuando suelen tardar en enviarlos.


Les envíe un correo haces 10 días hábiles y no me respondieron. Esta vía es lo que me queda. Me cobraron y no tengo ningún comprobante y me pone nervioso.


Se nota que soy nuevo en fanatec, gracias por la ayuda.

Comments

  • If you read through the forum, many people have similar issues. Availability dates are not confirmed and may change as they approach. Support also takes very long to reply, or does not reply at all.

    As for order confirmation, you should see your order appear under your account on the shop website. If you do not see an order here, then you need to get in touch with sales support.

  • Dicen que tienen fallos en el sistema y me devuelven el dinero. Llevo una semana esperando el dinero. Las cosas no se hacen así creía que era una empresa seria, donde se preocupan por su cliente.

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